大型ごみ収集申込システム

インターネットでは、品目一覧表に記載のある大型ごみの申し込みができます。
品目一覧表にないものは、大型ごみ受付センター（0155-67-5010）にご確認のうえ、お申し込みください。

ご利用いただける方

帯広市にお住まいの方で、ご家庭で不要になったものを、大型ごみとして出される方。

大型ごみについて

帯広市では、１個（点）のものが帯広市指定ごみ袋（４０リットル）に入らないものを大型ごみとしています。
ただし、ブロック・レンガコンクリート片については、手のひら位の大きさであっても処理の関係から「大型ごみ」として収集します。

収集できない大型ごみについて

• 最大の辺が２メートルを超えるもの
• 容器が２立方メートルを超えるもの
• 重量が１００キログラムを超えるもの
• 直径２０センチメートルを超える丸太
• テレビ、洗濯機、衣類乾燥機、冷蔵庫及び冷凍庫・エアコン　　（詳細はこちら）
• パソコン（本体・ノート型）　（詳細はこちら）
• タイヤ・消火器・オートバイ・スクーター・バッテリー・ピアノ・オイル・ガスボンベ　などの危険物及び処理困難物　（詳細はこちら）
• 店舗または会社などからでる事業活動に伴うごみ　（詳細はこちら）

大型ごみインターネット受付のご利用にあたって

インターネット申し込み予約は24時間受付可能です。（定期メンテナンス等により、サービスを停止する場合があります。あらかじめご了承ください。）
スマートフォン、タブレット端末からも申し込みできます。

• インターネット申し込みの締切は、収集日の３営業日前までです。
  　例：収集日が月曜日の場合、申し込み締切日は前の週の水曜日です。
• １日の受付件数には上限があります。カレンダー内の〇が付いている日を選択することできます。
• 品目の追加・変更・取消等はインターネット上ではできません。収集日の前日（その日が土・日・祝日・年末年始の場合はその前の平日）の午後５時までに大型ごみ受付センター（0155-67-5010）へご連絡ください。
• 住所、電話番号は正確に入力してください。
• 住宅の位置や品目、点数などの確認のため、お電話することがあります。確認がとれないと、手続きを完了できない場合があります。

ごみ処理券購入

大型ごみ１点につき、大型ごみ用処理券１枚（６００円）が必要になります。指定ごみ袋・ごみ処理券取扱店（販売店）の表示のある、お近くの小売店、スーパー、コンビニエンスストアなどでお買い求めください。

収集時の注意とお願い

• 収集日当日の朝、９時までに指定の排出場所にお出しください。
• 自宅内からの持ち出しはできません。
• 指定の排出場所以外に出されていた場合は収集しません。
• 大型ごみ用処理券の貼られていないものは収集できません。
• お申し込み内容と異なるものは収集しません。
• 大型ごみを出される際は、まわりの通行の妨げや近隣の方の迷惑にならないよう、また、背丈の高い家具などを出す際は転倒などで事故が起きないよう十分にご注意ください。

個人情報の保護

帯広市は、本システムにより利用者から取得した個人情報について「個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）」に基づき、適正に管理を行います。

1. 本システムを通じて帯広市が個人情報を収集するときは、その目的を明確にし、必要な範囲で行います。
2. 個人情報を収集するときは本人の意思による提供を原則とします。
3. 収集した個人情報の利用は、目的の範囲内での利用を原則とします。
4. 収集した個人情報については、漏えい、改ざん、滅失、き損その他の事故を防止し、適切に管理します。

注意事項

• 定期保守、障害対応等でインターネット予約サービスを停止することがあります。あらかじめご了承ください。
• ＳＳＬ対応のブラウザや通信環境をご利用ください。
• インターネットプロバイダ等で特定のドメイン以外のメールを拒否している場合は受付できません。返信メールのドメイン（@sodai-sys.jp)からのメールを受信できるように設定してください。
• 予約完了メールは、収集が完了するまで保管してください。
• 予約完了メールが届かない場合は、大型ごみ受付センター（0155-67-5010）へお問い合わせください。

動作確認済みブラウザ

Microsoft Edge ・Google Chrome ・Safari ・Mozilla Firefox
（携帯電話（フィーチャーフォン）ブラウザでのお申し込みはできません。）