粗大ごみ収集予約システム

一般のご家庭から排出される粗大ごみが対象となります。

インターネット予約について

• 粗大ごみの申し込み方法について詳しくは、秋田市ホームページをご覧ください。
• 収集する曜日は地区ごとに決まっています。秋田市ホームページをご覧ください。

　※秋田市ホームページリンク
　　https://www.city.akita.lg.jp/kurashi/recycle/1006080/1006201.html

インターネット予約の締切日

• インターネット予約の受付締切日は、収集日の5日前（年末年始を除く）です。
  　例）収集日が月曜日の場合、前の週の水曜日が受付終了日になります。

インターネット予約で申込できる品目

• インターネット予約でお申込みできる品目は、品目一覧をご確認ください。

　※品目一覧に無いものは、粗大ごみ専用受付（018-839-2002）へお申し込みください。
　※品目一覧リンク
　　https://www.city.akita.lg.jp/kurashi/recycle/1006080/1035705/1035707.html

インターネット予約で申込できる点数

• 1件のインターネット予約でお申込みできる点数は、原則5点までです。

市が収集しないごみ

• 次のものは、市が収集しません。ご注意ください。

  事業活動に伴って排出されるもの
  家電リサイクル法対象品目（エアコン、テレビ、冷蔵庫、洗濯機など）
  処理困難物（ピアノ、消火器、耐火金庫など）
  パソコン（本体、モニターなど）

粗大ごみ処理手数料のお支払い方法

• 粗大ごみ用証紙でお支払いいただく場合
  粗大ごみ用証紙取扱所（スーパー、コンビニエンスストア、ホームセンターなど）で「粗大ごみ用証紙」をご購入のうえ、粗大ごみの見えやすい所に直接貼付してください。証紙取扱所は、環境都市推進課ホームページ（https://www.city.akita.lg.jp/kurashi/recycle/1006080/1006201.html）で確認することができます。
• オンライン決済によるキャッシュレス（クレジットカード）でお支払いいただく場合
  インターネット予約いただいた後、後日予約完了メールが届きます。メールには、オンライン決済用のＵＲＬが記載されていますので、そちらをご利用ください。
  なお、オンライン決済の利用は、収集日の4日前までです。期限までに決済できなかった場合は「粗大ごみ用証紙」をご購入ください。

品目の追加・変更・取消等

• 品目の追加・変更・取消等はインターネットではできません。収集日の前日（その日が土・日、祝日の場合はその前日）までに粗大ごみ専用受付（018-839-2002）へご連絡ください。

粗大ごみの出し方

• 収集日の午前9時までに予約の排出場所にお出しください。
• 収集は1日かけて順番に行います。時間の指定はできません。
• 収集に立ち会う必要はありません。
• 乾電池、充電式電池、バッテリー、蛍光管、段ボールなどは取りはずしてください。

個人情報の保護

• ＳＳＬによって、すべての個人情報は暗号化されます。
• インターネット予約で入力いただいた個人情報は、粗大ごみの予約・収集に関する事以外に使用しません。

注意事項

• 定期保守、障害対応等でインターネット予約サービスを停止することがあります。あらかじめご了承ください。
• ＳＳＬ対応のブラウザや通信環境をご利用ください。
• インターネットプロバイダ等で特定のドメイン以外のメールを拒否している場合は受付できません。返信メールのドメイン（@sodai-sys.jp)を受信可能にしてください。
• 申込完了後の返信メールは収集が終わるまで保管ください。
• 返信メールが届かない場合は粗大ごみ専用受付（018-839-2002）へご連絡ください。

問い合わせ

• 粗大ごみ専用受付（018-839-2002）（月曜～金曜、午前9時～午後4時）

動作確認済みブラウザ

• Microsoft Edge ・Google Chrome ・Safari ・Mozilla Firefox （携帯電話（フィーチャーフォン）ブラウザでのお申し込みはできません。）